Preguntas frecuentes

🍀 GrassBox es un emprendimiento que nace de la necesidad de brindarle una mejor calidad de vida tanto a las mascotas como a sus dueños, especialmente a aquellos que viven en departamento. Es el sueño de entregar un espacio fresco, limpio y natural a todos los animalitos domésticos 🍀🐾🐭🐶🐱🐹🐰🐾

Nuestra misión es llevar a tu casa los productos que brinden las mayores comodidades a tu regalón, y así transformar tu hogar en el MEJOR espacio para tu mascota.

GrassBox es el primer y original box con sistema de drenaje integrado. Diseñado por nosotros, este permite que tu mascota tenga una zona de descanso o el mejor de los baños ya sea con pasto natural o sintético.

GrassBox tiene un sistema de drenaje integrado, diseñado por nosotros, que funciona gracias a la gravedad. Esto significa que, cada vez que riegues el box, el exceso de agua decantará a la cavidad interior, arrastrando consigo los restos de orina, limpiando así el GrassBox.

Luego los líquidos caerán al recolector inferior, el cual deberás vaciar periódicamente.

El agua y orina estancada pueden ser un potencial nido de bacterias y un gran causante de malos olores, además de potenciar la rápida degeneración del pasto. Para evitar este problema, GrassBox tiene un sistema de drenaje integradoque permite la circulación de los líquidos, reduciendo en gran parte la germinación de hongos y bacterias y con ello los malos olores. Así, con el correcto uso y limpieza, el GrassBox podrá ser un espacio limpio y fresco para tu mascota.

El GrassBox puede tener varios usos dependiendo de la mascota que tengas, lo que necesites y el tipo de pasto que elijas.

Los usos más comunes son:

  1. Sanitario Ecológico: ¡No más sabanillas o diarios! Ya sea con pasto sintético o natural podemos ayudar a cuidar el planeta reduciendo los productos de un solo uso. GrassBox puede ser el baño ideal, especialmente para perros.
    -Si vives en casa y quieres evitar daños en el pasto de tu jardín, puedes entrenar a tu mascota y designar el GrassBox como única zona de baño. Evitando manchas amarillas en tu patio.
  2. Zona de descanso: Especialmente con pasto natural, GrassBox permite generar un espacio fresco donde tu mascota puede echarse y descansar. La humedad de este ayuda a regular la temperatura corporal de los animales, especialmente durante el verano, disminuyendo así su estrés y ansiedad. Puede ser ideal para aquellas mascotas que pasan muchas horas solas o se encuentras en espacios muy reducidos.
  3. Zona de Exploración y Trabajo olfativo: Trabajar el olfato y rasgar las uñas es una gran manera para liberar estrés y disminuir la ansiedad. Puedes utilizar el pasto natural para esconder pellets y darle horas de entretención a tu mascota. También especies pequeñas como roedores o conejos pueden hacer trabajo olfativo o realizar actividades motoras como rascar o cavar.
  4. Complemento alimenticio: El pasto natural es fibra y tiene muchas propiedades, por eso muchos animales lo consumen cuando sienten molestias intestinales o estomacales. También es un banquete para conejitos y otros animales pequeños.
    El uso que tu mascota le dé dependerá del entrenamiento, especialmente en el caso de los perros.

Además, es probable que algunos usos no sean complementarios. Por ejemplo, si tu mascota utiliza el GrassBox como baño, lo más probable es que no lo use como zona de descanso, a no ser que el pasto este recién cambiado.

Si! La idea es que elijas el tipo de pasto que mejor se adapte a tus necesidades y las de tu mascota. Puedes cambiar de tipo de pasto cada vez que quieras, cada uno tiene sus atributos.

El sistema de drenaje y el recolector de líquidos con capacidad para hasta 5 litros permite que el GrassBox sea versátil ya que puedes echar gran cantidad de agua para limpiar el pasto sintético, incluso detergentes.

Todo depende de qué necesites, ambos tienen sus atributos (Lee los Beneficios de cada uno).

Recuerda que todos los GrassBox pueden utilizarse con ambos tipos de pasto, así que puedes ir cambiando según cambie tu dinámica.
Te dejamos algunas preguntas para que evalúes que tipo de pasto puede ser más conveniente:

Hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Buscas más que solo un sanitario para tu mascota?
  • ¿Quieres una zona de descanso para tu mascota?
  • ¿Quieres tener un producto ecológico?
  • ¿Te gusta el cuidado de las plantas y tienes el tiempo para ello?
  • ¿No te es problema cambiar el pasto periódicamente?

¡Perfecto! Si la respuesta a estas preguntas es SI, entonces te recomendamos un GrassBox con pasto Natural.

El pasto natural tiene muchos más beneficios para tu mascota que el pasto sintético, pero también requiere de más trabajo en su cuidado. (Leer Beneficio Pasto Natural)

Debes tener en cuenta que el GrassBox con pasto natural es un producto vivo que requiere de cuidados equivalentes a los de una planta, además de reposición del pasto periódicamente.

Este será un producto ecológico siempre y cuando deseches correctamente los repuestos de pasto natural, ¡No es basura, es un desecho orgánico! (Revisa convenio con No-Trash)

Ahora…

Hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Tu mascota es muy destructiva?
  • ¿Prefieres tener algo cómodo y que requiera de pocos cuidados?
  • ¿Buscas solo un sanitario para tu mascota?
  • ¿Tienes varias mascotas o tu mascota es de Gran tamaño?
  • ¿Buscas un producto de larga duración, que no debas cambiar tan seguido?

Si la respuesta a estas preguntas es SI, entonces te recomendamos Pasto Sintético. Un GrassBox con pasto sintético a la larga puede ser más económico, será funcional de largo plazo y no pasará nada si lo descuidas algunos días.
La cantidad de uso (de orina) limita la vida útil del pasto natural, pero no la del pasto sintético. Por eso es una buena opción cuando hay muchas mascotas en casa o si estas son muy grandes. Siempre y cuando se sigan los consejos de cuidado, el GrassBox con pasto sintético será una gran alternativa de sanitario para tu mascota.

Razones y Beneficios de elegir pasto natural:

  1. Puede ser más fácil el entrenamiento para uso sanitario.
  2. Puede ser una zona de descanso refrescante. El pasto natural ayuda a regular la temperatura corporal de los animales y con ello reduce su ansiedad.
  3. Puede ser un baño súper ECOLÓGICO si compostas los repuestos de pasto natural. (Si te interesa compostar consulta el convenio con NO-TRASH).
  4. Puede ser una zona de trabajo olfativo, este tipo de trabajos también ayudan a reducir estrés y ansiedad de las mascota.
  5. Tu mascota podrá usar el pasto como complemento digestivo.

Beneficios y razones para elegir pasto sintético:

  1. Funciona bien como Sanitario, especialmente para perros.
  2. Es funcional de largo plazo: A diferencia del pasto natural, el pasto sintético tiene una larga vida útil que no se limita a la cantidad de uso (orina). Mientras más seguido lo laves, mas tardará en absorber olores, es 100% lavable. (Leer consejos de cuidado).
  3. Requiere de menos cuidados: No requiere de cuidados periódicos, a diferencia del pasto natural. Si lo descuidas un par de días no le pasará nada, no se secará.
  4. Ideal para mascotas o cachorros muy destructivos: Comparado con el pasto natural, es más difícil de despedazar y de sacar, además, si lo rompe no generara un desorden porque no tiene tierra.
  5. A la larga puede ser más económico: Dado no necesita los recambios de manera periódica.

La respuesta es Si! Pero debes tomar dos cosas en consideración:

  1. Es un producto que involucra agua, debe regarse o lavarse, por lo que no recomendamos colocar un GrassBox directamente sobre pisos que puedan dañarse con la humedad. Debes ponerlo en pisos de logia o baldosa.
  2. En interiores recomendaremos el GrassBox con pasto sintético, debido a que en la mayoría de los casos al interior no hay suficiente luz natural o ventilación para que el pasto natural funcione correctamente. Puedes tener un GrassBox con pasto natural en interiores, pero es probable que su vida útil sea menor que en el exterior (aprox. durará 1 a 2 semanas en interior).

La duración del pasto natural dependerá principalmente de la cantidad de uso que le de tu mascota y del cuidado que se le de. Si tu mascota lo utilizará como baño puede, durar entre 3 a 6 semanas promedio. Si lo utiliza como zona de descanso durará mínimo unas 4 semanas.. La durabilidad del pasto es sumamente variable porque depende de muchos factores. Estos datos son un promedio obtenido dada la experiencia de nuestros clientes. En general correspondiente a perros pequeños que son paseados al menos una vez al día. Si tu perrito es más grande, pasea menos o tienes más de una mascota, probablemente disminuirá la durabilidad del pasto.

Factores que pueden afectar la durabilidad del pasto natural.

La vida útil del pasto depende de muchos factores, mientras más correctas sean las condiciones, más durará el pasto. Algunos de estos son: -Cantidad de luz natural: Muchas horas de sol directo puede quemar el pasto, especialmente en verano. Lo ideal es semi-sombra. La falta de luz natural puede hacer que el pasto se pudra. -Cantidad de agua: con mucha agua se puede podrir, poca agua se secará. -pH de la orina y fecas de tu mascota: el tipo comida, la cantidad de agua que consuma y el metabolismo de tu mascota afectan la acidez de sus fecas . Mientras más ácidos sus desechos, más rápido se puede quemar el pasto. -Cantidad de uso: mientras más veces al día tu mascota utilice el box, menos durara el pasto. Recuerda que los paseos son súper importantes para tu mascota, Grassbox no es un reemplazo a las salidas, sino un complemento. – Tamaño de tu mascota: mientras más grande sea, generalmente, la cantidad de orina será mayor y el puede causar más daño sobre el pasto natural.

Si lo deseas puedes utilizar fertilizantes, bioneutralizadores o bioestimulantes que pueden ayudar a extender la durabilidad del pasto. ***Lamentablemente el pasto natural no siempre funciona bien para todas las mascotas, en ese caso con el mismo box puede probar el pasto sintético.

El pasto sintético es de larga duración y esta depende de principalmente de dos factores:

  • Frecuencia y calidad de lavado (Leer consejos de cuidado)
  • Intensidad del olor la orina de tu mascota.

Mientras más seguido laves la alfombra sintética y el GrassBox, más tardará en absorber los olores de la orina. Siguiendo los consejos de cuidado su vida útil será de 6 meses en promedio, pero tenemos clientes que tienen la misma alfombrapor más de 1 año.

Otro factor que puede ayudar a aumentar su vida útil es evitar la constante exposición al sol.

Tendrá condiciones optimas de uso mínimo 6 meses. Luego de este tiempo recomendamos revisar periódicamente el sello, la camilla de madera y el interior del box para asegurarse que siga funcionando correctamente. Según condiciones de uso y exposición ambiental su vida útil puede extenderse por muchos meses más. Tenemos clientes que tienes su GrassBox hace MÁS de 1 AÑO.

🐾🐶😻 Petdoor es una extensión de aluminio diseñada para ventanales de corredera, con una puerta para que tu mascota pueda salir o entrar cuando quiera de tu hogar. No se hacen hoyos ni se rompe nada de tu hogar. 

🙊 Somos amantes de los animales y por eso nuestro principal propósito es aportar con un granito de arena a su tenencia responsable. Queremos perritos y gatitos felices, que puedan circular libremente por su hogar o que pasen un ratito donde tú lo decidas (si quieres adentro o en la terraza o patio).

🐾 Libertad para ti, ya no tendrás que abrir y cerrar la ventana cada vez que tu mascota quiera salir o entrar.

🐾 Aísla tu casa del frío en invierno ayudando a mantener la calefacción de tu hogar.

🐾 Fácil de instalar con tan solo un destornillador y literalmente en un par de minutos la puedes instalar o quitar cuando quieras. Nosotros te enseñamos cómo 😉 (No estamos instalando para cuidarlos y cuidarnos del Covid19, pero es súper fácil. Lo prometemos)

Solo requieres de un destornillador y no hay que hacer hoyos👌

Las petdoor tienen una placa que se desliza para alcanzar la altura del ventanal, esta tiene 8 tornillos (4 por lado). Estas placas son ajustables 20cm, es decir, si tu ventanal mide 240cm, recibiras un Petdoor ajustable para 230cm a 250cm

Solo toma un par de minutos instalarla. Para esto se deben soltar estos tornillos, sin sacarlos. Instalas la petdoor en el ventanal, subes la placa hasta alcanzar la altura total, vuelves a apretar los tornillos y ya está instalada. Solo queda juntar el ventanal.

Tamaños puerta para mascotas

🐾 Puerta S: 13cm de ancho x 21cm de alto. Sirve para gatos y perros pequeños como chiguaguas.

🐾 Puerta M: 21cm de ancho x 32cm de alto. Sirve para perros medianos como un Fox Terrier y cuenta con tapa para bloquear la salida y entrada.

🐾 Puerta L: 26cm de ancho x 43cm de alto. Sirve para perros grandes como un Beagle o un Border Collie y cuenta con tapa para bloquear la salida y entrada.

🐾 Puerta XL: 35cm de ancho x 58cm de alto. Sirve para razas grandes como Labradores y Pastores Alemanes y cuenta con tapa para bloquear la salida y entrada.

👉 Mirar en las fotos la tabla para que midas a tu mascota y saber qué talla es la que necesitas.

Como Petdoor es un producto hecho a medida según las especificaciones que tu indiques, estas se demoran aproximadamente 20 días hábiles en ser entregadas.

🚚 Envio GRATIS en las siguientes comunas:

Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, La Reina, Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro, Quinta Normal, Recoleta, Independencia, Huechuraba, Conchalí, Peñalolen, La Florida, Macul, San Joaquín, La Granja, El Bosque, San Bernardo, La Cisterna, Lo Espejo, San Miguel, Cerrillos, Estación Central, Pudahuel, Maipú, Lo Prado, Quinta Normal, Cero Navia, Renca, Quilicura, Colina. 

📦 Por el momento Petdoor no está realizando envios a regiones.

Si!. Petdoor incluye una tapa plástica que permite bloquear la puerta cada vez que lo necesites, para que así puedas controlar la circulación de tu mascota. 

Petdoor existe en estos dos materiales pensando en que pueda acomodarse lo mejor posible a la estética de tu casa, es decir, si tienes ventanal con marco de PVC te recomendaremos que compres la petdoor de PVC, lo mismo en el caso de que sea de aluminio. Si el material de tu petdoor y de tu ventanal es el mismo el encaje será mejor en el riel de la ventana y por supuesto se vera mejor estéticamente. 

La respuesta es que si, en la mayoría de los casos se puede.

Muchas personas consideran esta opción porque la petdoor de aluminio es significativamente más económica que la de PVC. Sin embargo, cuando el ventanal y la petdoor son del mismo material el calce es mucho mejor, el cierre es más hermético. Por eso, queda a riesgo del consumidor si desea colocar una Petdoor de aluminio en un ventanal de PVC

Si decides hacer esto te recomendamos que previamente nos consultes enviando una foto del riel de tu ventanal para que podamos asegurarte que la petdoor de aluminio encajará correctamente en el marco de PVC.

 

Si puede utilizarse sin problemas.

Petdoor no se fabrica con termopanel, pero un ventanal de tales característica simplemente cuenta con un vidrio de mayor grosor, pero el ancho del riel no varía. Por lo que Petdoor puede instalarse igualmente.

No. Petdoor no cuenta con un cerrojo, de modo que si está instalada el ventanal no puede cerrarse con pestillo

¿Quieres que tu GrassBox realmente sea un producto ecológico? ¡No-Trash te ayuda!
Tenemos una alianza exclusiva para clientes GrassBox dónde No-Trash puedes acceder retiros y compostaje de tus repuestos de pasto natural usados.
Tienes dos opciones!
  1. Solicitar un servicio de retiro GrassBox, donde por un valor de $3.000 ellos retirarán tu repuesto de pasto natural y lo compostarán.
  2. Contratar alguno de sus servicios de reciclaje ( desechos orgánicos, vidrio, plástico, etc) y junto a estos desechos se llevarán gratis tu repuesto de pasto y lo compostarán.
Para contratar alguno de estos servicio debes contactarte directamente con ellos:
Whatsapp: +56977053683
Redes sociales: @notrashcl
Correo: notrashcl@gmail.com

¡Importante!

  • Para que tu pasto sea retirado no puede tener excremento de tu mascota, porque de lo contrario puedes afectar el proceso de compostaje.
  • Intenta que el pasto esté lo más deshidratado posible.
  • El pasto no debe tener malla. Muchos rollos de pasto tienen una malla que ayuda a sujetar las raíces al sustrato. En GrassBox trabajamos con un pasto sin malla, pero si utilizas pastos de otro proveedor revisa bien que no tenga malla plástica.
Este es un servicios aparte, no esta incluido dentro de valor del repuesto de pasto natural y debe contratarse de manera externa. GrassBox no se hace responsable por el servicio.
Somos parte de Club Macotas Ripley. Si eres miembro del club, envíanos a través de cualquiera de nuestras redes una foto de tu credencial del club y tendrás derecho a un 10% de descuento en nuestros repuestos de pasto y un 5% de descuento en nuestros Box.
Más información en la página del Club Mascotas Ripley